ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Для бронирования Вам необходимо сделать заявку через данный сайт, либо связаться с нами по телефону +7 (978) 836-93-60  или  эл. почте feo-vesla@yandex.ru

2. После утверждения забронированного номера и дат проживания, Вам необходимо произвести предоплату брони одним из следующих способов:

1. 1. По динамической ссылке СПБ (система быстрых платежей).
   2. По счету с реквизитами ИП Сероглазовой Ю.В.

3. Предоплата составляет 30% от общей стоимости проживания. Минимальный срок проживания — от 3-х суток.

4. Счет или ссылка на предоплату действительны в течении 1-го банковского дня. Если Вы не успели сделать предоплату, запросите повторно у менеджера новую ссылку или счет.

5. Оставшуюся сумму Вы оплачиваете при заезде.

6. После предоплаты, в течении 3-х дней мы направим на Ваш эл. адрес бланк подтверждения бронирования (в бланке подтверждения указываем: название номера, даты заезда/выезда, количество человек, общую сумму Вашего заказа, сумму предоплаты и сумму доплаты).

При отмене бронирования более, чем за 14 дней до установленной даты заезда — предоплата возвращается в полном объеме (с удержанием комиссии банка в размере до 10%).

При отмене бронирования за 14 и менее дней до даты заезда предоплата возвращается с учетом вычета суммы стоимости каюты за одни сутки по большему тарифу, с удержанием комиссии банка в размере до 10%.